Solution clé en main
Le logiciel du maître horloger moderne
Gestion SAV, suivi des réparations, inventaire et relation client — spécialement conçu pour les horlogers et bijoutiers.
Horloger
ProjetsÉquipes
90%
de réduction des per
2x
plus de clients fidé
5min
pour créer un dossie
Ils nous font déjà confiance
BoulangerPro.
MedConnect.
LogiPME.
GreenTech.
UrbanCraft.
DataPilot.
NovaBuild.
FoodFactory.
SmartRetail.
FleetMotion.
BoulangerPro.
MedConnect.
LogiPME.
GreenTech.
UrbanCraft.
DataPilot.
NovaBuild.
FoodFactory.
SmartRetail.
FleetMotion.
Le problème
Passez du chaos à la clarté
Traçabilité manuelle
Suivi des pièces sur papier ou Excel avec risques de perte d'information.
Stock flou
Impossible de connaître l'état exact du stock de pièces détachées en temps réel.
Pas de CRM métier
Aucun outil spécialisé pour gérer la relation client en horlogerie.
fx=RECHERCHEH("Rolex";Stock!A1:Z1;2;0) → #REF!
A
B
C
D
E
F
1
Réf.
Marque
Stock
Prix €
Statut
Notes
2
RX-001
Rolex
3
12 500
En vitrine
ok
3
OM-042
Omega
#REF!
??
prix à vérifier??
4
PP-018
Patek
1
45 000
Réservé
client VIP!!!
5
RX-001
Rolex
3
12 500
En vitrine
DOUBLON
6
BR-007
Breitling
annulé
#NOM?
retour SAV
7
TH-003
TAG Heuer
0
??
commande perdue
8
CT-012
Cartier
2
8 900
en attente
certif manquant
9
10
AP-001
AP
idée
0
devis demandé
11
IW-019
IWC
EN STOCK?
6 200,00€
gravure?? quelle police
Watch ManagerInventaire • SAV147
Pièces en stock
2.1M€
Valeur totale
23
Ventes / mois
RolexEn vitrine
RX-00112 500€
OmegaSAV
OM-0426 200€
Patek PhilippeRéservé VIP
PP-01845 000€
CartierEn stock
CT-0128 900€
SAV en cours
RéceptionDiagnosticRéparationContrôleLivraison
90%
de réduction des pertes
2x
plus de clients fidélisés
5min
pour créer un dossier SAV
Fonctionnalités
Tout ce dont vous avez besoin
01
Suivi SAV complet
Traçabilité de chaque pièce : réception, diagnostic, réparation, contrôle qualité et restitution.
02
Fiches techniques
Base de données de montres et mécanismes avec historique des interventions pour chaque référence.
03
Inventaire intelligent
Gestion des stocks de pièces détachées, alertes de réapprovisionnement et valorisation du stock.
04
Relation client
Fichier client enrichi avec historique d'achats, rappels d'entretien et communication personnalisée.
05
Devis & Facturation
Génération de devis détaillés avec références pièces, coûts main-d'œuvre et export comptable automatique.
06
Scan & QR Code
Identifiez chaque pièce instantanément par scan code-barres ou QR code pour un suivi sans erreur.
Comment ça marche
De l'idée au produit en 3 étapes
Un processus clair et agile pour transformer votre vision en réalité.
ÉTAPE 01
Audit de votre atelier
Nous comprenons vos flux de travail quotidiens.
ÉTAPE 02
Paramétrage métier
Fiches, workflows et alertes configurés pour vous.
ÉTAPE 03
Formation & Go-live
Votre équipe maîtrise l'outil en quelques heures.
Ils nous font confiance
Ce que nos clients en disent
“
”
Enfin un logiciel qui comprend le métier d'horloger. La gestion SAV est devenue un jeu d'enfant.
Maître horloger · Atelier Chrono
Tarification
Choisissez votre formule
Clé en main
20€
par utilisateur / mois
- Toutes les fonctionnalités
- Support email
- Mises à jour incluses
- Hébergement cloud
Recommandé
Sur-mesure
Sur devis
Prix global pour votre projet
Inclut tout le plan Clé en main
- Adaptation à votre activité
- Fonctionnalités sur demande
- Support prioritaire dédié
- Formation personnalisée
Prêt à passer à la vitesse supérieure ?
Réalisation de votre projet Audio-Visuel durable. Échangez gratuitement.
FAQ
Questions sur la solution Horloger
Oui, le logiciel couvre l'horlogerie et la bijouterie avec des modules spécifiques.
Intégration code-barres et QR code pour un suivi instantané.
Export comptable intégré, compatible avec les principaux logiciels.